Jiwantara, Kusmara ., Indonesia
-
JURNAL POROS TEKNIK MESIN UNSRAT Vol. 2 No. 1 (2013): Jurnal Poros Teknik Mesin Unsrat - Articles
PENERAPAN METODE SERVQUAL UNTUK EVALUASI DAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN PADA KEGIATAN PENYULUHAN BAHASA INDONESIA PRAKTIS DI BALAI BAHASA PROVINSI SULAWESI UTARA
Abstract PDF