Perancangan Sistem Informasi Berbasis Short Messaging Services pada Instansi Kepolisian

Abstract

Perkembangan teknologi terus memberikan
manfaat dalam hal mempermudah penyampaian informasi.
Penerimaan dan pengiriman pesan dalam bentuk SMS ke
server dan client memerlukan tools khusus berupa server SMS
Gateway. SMS Gateway dilengkapi dengan interface dan
sebuah peralatan broadband yakni modem GSM. SMS
Gateway berupa sebuah komputer server yang telah terinstall
aplikasi dari script PHP dan database Mysql, untuk menangani
informasi melalui SMS.
Saat ini, untuk mengetahui informasi tertentu yang ada
pada Instansi Kepolisian seperti mekanisme pembuatan Surat
Ijin Mengemudi, Surat Tanda Nomor Kendaraan, Surat
Keterangan Catatan Kepolisian, Informasi posisi pelayanan
mobil SIM keliling dan untuk pengaduan atau laporan
masyarakat masih menggunakan sistem yang konvensional,
yaitu informasi dicetak pada papan atau spanduk dan
ditempatkan pada loket-loket pengurusan surat. Sedangkan
untuk laporan dari masyarakat, menggunakan telepon kabel
atau pelapor datang langsung ke kantor Kepolisian terdekat.
Dengan hadirnya sistem informasi berbasis SMS pada
Instansi Kepolisian bertujuan untuk membantu dan
menangani penyampaian informasi, sehingga pihak Kepolisian
dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Sistem SMS Gateway dirancang sebagai portal pertukaran
informasi dari Instansi Kepolisian ke masyarakat dan
sebaliknya. Masyarakat dapat mengakses sistem SMS Gateway
dan mendapatkan layanan berupa respons dari pihak
Kepolisian yang dikirimkan melalui SMS.