Andri, Wicaksono, dkk. (2015). Teori Pembelajaran Bahasa. Yogyakarta: Garudawcha. Asep dan Bahruddin

Bilson, Simamora. 2011. Memenangkan Pasar dengan Pemasaran Efektif dan Profitable. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama

Hestanto,Adi. “Bisnis Transportasi Online†https://www.hestanto.web.id. [(Diakses, 27 Juni 2020)].

Kandampully, J, dan Suhartono, D. 2000. Customer Loyalty in the hotel industry: the role of customer stasfaction and image. International journal of contemporary hospitality management. Volume: 12, Issue: 6, Publisher: MCB UP Ltd, Pages: 346-351

Kotler, P dan Keller, K. 2012. Manajemen pemasaran. Edisi ke 13. Jilid 1. Diterjemahkan oleh Bob Sabran. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P dan Gary Amstrong. 2014. Principles of Marketing. Fifteenth Edition. England: Pearson Education Limited

Kotler, P dan Gary Amstrong. 2018. Principles of Marketing. Seventeenth Edition. England: Pearson Education Limited

Oentoro, D. 2012. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: LaksBang Pressindo

Setiawati, elis dan Tyas Ari Anggarani. 2015. Pengaruh harga dan citra merek terhadap proses keputusan pembelian televisi Samsung di perumahan villa grand tomang Tangerang. Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol.2 No.1

Soltani, dkk. 2016. The effect of service quality on private brand image and purchase intention in the chain store of ETKA. Journal World Scientific New 47 (2), 202-216.

Tjiptono, F. 2012. Strategi Pemasaran. Edisi 2. Yogyakarta : Andi