PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA TOKO RITEL
DOI:
https://doi.org/10.35794/jmbi.v12i3.62456Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di toko ritel Marlin Group. Penelitian dilakukan terhadap 97 responden yang merupakan karyawan dari berbagai cabang Marlin Group dengan menggunakan metode survei kuantitatif. Analisis data dilakukan dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) untuk menguji validitas, reliabilitas, dan signifikansi hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya variabel motivasi yang memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan. Sebaliknya, gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja tidak berpengaruh secara signifikan. Temuan ini menekankan pentingnya peningkatan sistem motivasi kerja, baik dari sisi intrinsik maupun ekstrinsik, sebagai strategi utama dalam mendorong produktivitas dan kinerja karyawan. Penelitian ini juga memberikan implikasi praktis bagi manajemen toko ritel dalam mengembangkan kebijakan sumber daya manusia yang lebih efektif.
Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan, Toko Ritel
Referensi
Ahyar, R. A. (2021). Pengaruh kepemimpinan otoriter terhadap kinerja pegawai dalam industri pariwisata. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 9(2), 45–56.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. SAGE Publications.
Decuypere, A., & Schaufeli, W. (2021). Exploring the Leadership–Engagement Nexus: A Moderated Meta-Analysis and Review of Explaining Mechanisms. In International Journal of Environmental Research and Public Health (Vol. 18, Issue 16, p. 8592). MDPI AG.
De-Juan-Vigaray, M. D., & Seguí, A. I. E. (2019). Retailing, Consumers, and Territory: Trends of an Incipient Circular Model. In Social Sciences (Vol. 8, Issue 11, p. 300). MDPI AG.
Eldon, D., Nugroho, J. E., & Widjaja, M. L. K. (2024). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Asuransi Jiwa Manulife Indonesia Di Surabaya. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 11(1), 44–59. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.53375
Gonçalves, G., Sousa, C., Veras, C., & Santos, J. (2024). Catalyzing Success: How Enthusiastic Leaders Drive Performance through Group Satisfaction and Positive Emotions. In Humanistic Management Journal (Vol. 9, Issue 3, pp. 397–415). Springer Science and Business Media LLC.
Gupta, B. B., Gaurav, A., & Panigrahi, P. K. (2023). Analysis of retail sector research evolution and trends during COVID-19. In Technological Forecasting and Social Change (Vol. 194, p. 122671). Elsevier BV.
Hartono, T. (2019). Dampak gaya kepemimpinan transaksional terhadap motivasi kerja. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(1), 55–66.
Herzberg, F. (1959). The motivation to work (2nd ed.). John Wiley & Sons.
Indrawan, A. (2020). Gaya kepemimpinan dan kreativitas karyawan. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 6(2), 78–90.
Karam, H., & Tasmin, R. (2020). The role of leadership in improving the productivity of the organization through employees’ performance: A case study of the oil and gas sectors. In International Journal of ADVANCED AND APPLIED SCIENCES (Vol. 7, Issue 9, pp. 89–96). International Journal of Advanced and Applied Sciences.
Knežević, B., Naletina, D., & Damić, M. (2016). The Changing Structure of Retail Industry: Case Studies on Competitive Advantage of Small Companies in Croatia. In Entrepreneurial Business and Economics Review (Vol. 4, Issue 4, pp. 171–187).
Kumar, V., & Venkatesan, R. (2021). Transformation of Metrics and Analytics in Retailing: The Way Forward. In Journal of Retailing (Vol. 97, Issue 4, pp. 496–506). Elsevier BV.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2013). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Nelson, A., & Kurnaedi, J. (2024). Pengaruh Training And Development, Servant Leadership, Dan Reward Terhadap Employee Retention Di Mediasi Oleh Employee Engagement Pada Restoran Di Kota Batam. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 11(1), 30–43. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.53094
Putri, R., & Suryadi, H. (2021). Pengaruh kepemimpinan transaksional terhadap produktivitas karyawan di sektor ritel. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 12(1), 101–115.
Rahmawati, D., Santoso, A., & Nugroho, T. (2022). Pengaruh motivasi intrinsik dan ekstrinsik terhadap kinerja karyawan di perusahaan dagang. Jurnal Manajemen Bisnis, 14(1), 66–75.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Organizational behavior (18th ed.). Pearson Education.
Santoso, A., Prasetyo, R. A., & Andini, N. (2023). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan dan kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 15(2), 55–70.
Widodo, M., & Hartono, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen, 10(2), 88–99.
