Penulis

  • Rivia Natalia Piay Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sam Ratulangi
  • Lucky F. Tamengkel Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sam Ratulangi
  • Wilfried S. Manoppo Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sam Ratulangi

Abstrak

Referensi

Echdar. Saban. 2017. Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis. Bogor Penerbit Ghalia Indonesia

Kolter, Philip, Keller, Kevin 2013. Manajemen Pemasaran Jilid II. Jakarta. Erlangga

Kotler, P. dan Kevin, K. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. dan Kevin, K. 2016. Marketing Management. 15th edition. New Jersey: Prentice-Hall

Tjiptono. 2014. Pemasaran Jasa-Prinsip, Penerapan dan Penelitian. Yogyakarta: Andi Offset

H. Buchari Alma 2013. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung Alfabet

Penelitian Juwita Elisahbeth Poluan, tahun 2017, Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Golden Supermarket Manado

Diterbitkan

2021-07-04

Cara Mengutip

, , & . (2021). Productivity, 2(3), 213–218. Diambil dari https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/34579

Terbitan

Bagian

Articles