Pengaruh Iklan, Sistem COD, dan Promo Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pada TikTokShop (Studi Kasus Pada Mahasiswa UIN Sumatera Utara)
DOI:
https://doi.org/10.35794/jmbi.v9i3.44292Abstrak
ABSTRAK
Dari banyaknya e-commerce yang bermunculan di Indonesia, aplikasi TikTok mengambil peluang bisnis ini dengan menciptakan TikTok Shop yang menjadi media digital marketing yang juga tidak kalah banyak digunakan oleh para pelaku usaha.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh iklan, sistem COD dan promo gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop dikalangan Mahasiswa UIN Sumatera Utara. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif. Data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari kuisioner. Sampel penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara yang berjumlah 100 responden. Teknik analisis menggunakan analisis linier beganda. Variabel penelitian ini terdiri dari variabel bebas yaitu iklan, sistem COD, dan promo gratis ongkir dan variabel terikat yaitu keputusan pembelian pada TikTok Shop. Hasil penelitian menujukkan bahwa iklan, sistem COD dan promo gratis ongkir berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara simultan. Pengujian secara parsial menghasilkan: iklan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ditunjukkan dengan nilai thitung 1990 dan ttabel 1.985. Sistem COD berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ditujunjukkan dengan nilai thitung 2.306 dan ttabel 1.985. Promo gratis ongkir berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian ditunjukkan dengan nilai thitung 3.452 dan ttabel1.985.
Kata Kunci : Iklan, Sistem COD, Promo Gratis Ongkir, Keputusan Pembelian
Referensi
DAFTAR PUSTAKA
Abdulhakim, A. (2019). Memahami Pengalaman Komunikasi Orang Tua-Anak Ketika Menyaksikan Tayangan Anak-anak di Media Sosial TikTok. In Doctoral dissertation, Faculty of Social and Political Science.
Ajang, & Hasanudin. (2020). Pengaruh Periklanan, Bebas Ongkos Kirim Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Barang Pada Aplikasi Lazada Di Kecamatan Rangkui Kota Pangkalpinang. Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 6(2443–2164), 90–98.
Amalia Nasution, U., Harahap, E., Rafika, M., Sisingamangaraja No, J., Batu, B., Rantau Sel, K., Labuhanbatu, K., & Utara, S. (2022). Pengaruh Harga, Ulasan Produk, dan Sistem Pembayaran COD Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa FEB-ULB). Journal of Business and Economics Research (JBE), 3(2), 58–63. https://doi.org/10.47065/jbe.v3i2.1672
Ant & Dbs. (2019). Pertumbuhan e-Commerce Indonesia Capai 78 Persen. Kominfo.Go.Id. https://kominfo.go.id/content/detail/16770/kemkominfopertumbuhan-e-commerce-indonesiacapai-78-persen/0/sorotan_media
Arif, M. (2022). Indonesian Internet Profile. APJII. https://apjii.or.id/
Ariska, Y. I., Yustanti, N. V., & Ervina, R. (2022). Dampak Tagline “Gratis Ongkos Kirim” dan Program Flash Sale pada Marketplace Shoppe untuk Mendorong Impulsive Buying secara Online. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(S1), 109–120. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10is1.2005
BPS. (2022). Jumlah Mahasiswa, Dosen dan Rasio Mahasiswa Terhadap Dosen di UIN Sumatera Utara, 2011/2012- 2021/2022. Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. https://sumut.bps.go.id/statictable/2022/03/25/2751/jumlah-mahasiswa-dosen-dan-rasio-mahasiswa-terhadap-dosen-di-uin-sumatera-utara-2011-2012---2021-2022.html)
Dewa, C. B., & Safitri, L. A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Tiktok Sebagai Media Promosi Industri Kuliner Di Yogyakarta Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Akun TikTok Javafoodie). Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya, 12(1), 65–71. https://doi.org/10.31294/khi.v12i1.10132
Fatihudin, D., & Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran Jasa. CV. Budi Utama.
Hartawan, E., Liu, D., Handoko, M., Evan, G., & Widjojo, H. (2021). Pengaruh Iklan Di Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli Masyarakat Pada E-Commerce. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 8(1). doi:https://doi.org/10.35794/jmbi.v8i1.33853
Hawaleh, M. (2018). Cash On delivery (COD) As An Alternative Payment Method for e-commerce Transactions: Analysis and Implications. International Journal of Sociotechnology and Knowledge Development, 10(4), 1–12.
Hawasyi, M. M. H. Al, Sunaryo, H., & ABS, M. K. (2019). Pengaruh Employee Engagement Dan Quality of Work Life. Jurnal Riset Manajemen, 1–10.
Himayati. (2008). Eksplorasi Zahir Accounting. PT Elex Media Komputindo.
Jepriyadi, M. (2020). TINJAUAN HUKUM ISLAM TERHADAP JUAL BELI BURUNG SECARA SISTEM ONLINE CASH ON DELIVERY (COD) (Studi Kasus Di Group Facebook Kicau Mania Bandar Jaya). Suparyanto Dan Rosad (2015, 5(3), 248–253.
Masse, M. R. (2017). INTERNET DAN PENGGUNAANNYA (Survei di kalangan masyarakat Kabupaten Takalar Provinsi Sulawesi Selatan). Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 21(1), 13. https://doi.org/10.31445/jskm.2017.210102
Melisa, P., L. Mandey, S., & Hasan Jan, A. (2020). Analisis Pengaruh Promosi, Inovasi Produk Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Perceived Value (Studi Kasus Pada Milenial Yang Menggunakan Maskapai Garuda Indonesia). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 7(3). doi:https://doi.org/10.35794/jmbi.v7i3.31515
Notoatmodjo, S. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan. Rineka Cipta.
Nugroho, J. S. (2018). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi Untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran.
Putri, D., & Adawiyah, R. (2020). Pengaruh Penggunaan Tiktok Terhadap Kepercayaan Diri. Jurnal Komunikasi, 14(2), 135–148.
Rahman, H. N., Paramita, N., Hannum, R., & Nurbaiti. (2021). Pengaruh Perangkat Lunak E-Commercce Terhadap Bisnis di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(1), 7–12.
Rizaty, M. A. (2022). Pengguna Tiktok Indonesia Terbesar Kedua di Dunia. DataIndonesia.Id. https://dataindonesia.id/Digital/detail/pengguna-tiktok-indonesia-terbesar-kedua-di-dunia
Setyaningsih, T., & Yunita, R. (2021). PENGARUH ISLAMIC BRANDING, BRAND IMAGE, DAN LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ZOYA OLEH MASYARAKAT PONOROGO. 6.
Silviasari, S. (2020). Penyelesaian Sengketa Konsumen Dan Pelaku Usaha Dalam Transaksi E-Commerce Melalui Sistem Cash on Delivery. Media of Law and Sharia, 1(3), 151–161. https://doi.org/10.18196/mls.v1i3.9192
Simanjorang, R., & Nawawi, Z. M. (2022). The Role Of Social Media Tiktok In Increasing The Interest In Entrepreneurship In The Millenial Generation. Journal of Business, Social and Technology (Bustechno), 3(1), 10–13. https://doi.org/10.46799/jbt.v3i1.64
Sufa, F., & Munas, B. (2012). Analisis Pengaruh Daya Tarik Iklan, Kualitas Pesan Iklan, Frekuensi Penayangan Iklan Terhadap Efektivitas Iklan Televisi Mie Sedap. Diponegoro Journal of Management, 1(1), 1–8.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. CV. Alfabeta.
Supangkat, A. H., & Supriyatin. (2017). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tas di Intako. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 6(9), 1–19.
Syauqi, A., Lubis, F. A., & Atika. (2022). Pengaruh Cashback, Flash Sale, Tagline “Gratis Ongkir” Terhadap Impulse Buying Konsumen Generasi Z Pada Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara). JURNAL MANAJEMEN AKUNTANSI (JUMSI), 2(8.5.2017), 2003–2005.
Tjiptono, F. (2011). Strategi Pemasaran. (3rd ed.). ANDI.
Wibowo, S. F., & Karimah, M. P. (2012). Pengaruh Iklan Televisi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Lux ( Survei Pada Pengunjung Mega Bekasi Hypermall). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI), 3(1), 1–15.
Widodo, R. (2022). Pengaruh Gratis Ongkos Kirim, Flash Sale Dan Cash on Delivery, Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Online Shopee Pada …. http://repository.uin-suska.ac.id/58433/%0Ahttp://repository.uin-suska.ac.id/58433/2/SKRIPSIRIZKI WIDODO.pdf
