The PENGARUH BRAND IMAGE, PERSEPSI HARGA, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH KEPADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAD FOR MAKEUP DI BANDUNG
DOI:
https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.48782Abstrak
Saat ini minat terhadap produk makeup sangat meningkat. Produk makeup lokal pun semakin berkembang dan banyak melaksanakan inovasi. Salah satu merek makeup lokal yaitu Mad For Makeup. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana keputusan pembelian pada produk Mad For Makeup di Bandung yang dipengaruhi oleh citra merek, persepsi harga, dan e-word of mouth. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif serta kausal. Sampel diambil secara nonprobabilistik, dengan sampling purposive. Analisis dalam penelitian ini menggunakan deskriptif dan regresi linear berganda. SPSS versi 25 digunakan dalam mengolah data. Hasil penelitian menampilkan bahwasanya variabel brand image (X1), persepsi harga (X2), dan electronic word of mouth (X3) berimplikasi signifikan secara parsial dan simultan kepada keputusan pembelian produk Mad For Makeup di Bandung. Disarankan agar Mad For Makeup memastikan bahwa merek nya unik, membuat produk yang sesuai antara harga yang ditawarkan dengan manfaat yang diberikan produk tersebut, meningkatkan keanggotaan komunitas “Rebels”, serta menjelaskan melalui konten sosial medianya mengenai fungsi produk yang ditawarkan.
Referensi
Alnoor , A., Hassan , A., & Wah , K. K. (Eds.). (2021). Artificial Neural Networks and Structural Equation Modeling. Springer Nature Singapore.
Budiyanto, A. (2021). Pemasaran Jasa: Pengertian dan Perkembangan. Cipta Media Nusantara (CMN).
Herlina, V. (2019). Panduan Praktis Mengolah Data Kuesioner Mempergunakan SPSS. Elex Media Komputindo.
Kusuma , A. C., Listyorini , S., & Hadi , S. P. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Brand Image, dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) Kepada keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Emina Cosmetics di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, XI No 1, 118-126.
Kusuma , A. H., Sudirman , A., Purnomo , A., Aisyah , S., Sahir, S. H., Rumondang , A., . . . Simarmata , J. (2020). Brand Management: Esensi, Posisi dan Strategi. Yayasan Kita Menulis.
Kusuma, P. P., Ekawati, N. W., & Yasa, N. N. (2022). Peran Citra Merek Memediasi Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Niat Beli. Klaten: Penerbit Lakeisha.
Mahmud, A. (2022). Peran Brand Ambassador dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Salah Satu Marketplace di Kota Makassar). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(2).
Munandar, D. (2022). The Role of Digital Marketing, Influencer Marketing and Electronic Word of Mouth (eWOM), on Online Purchase Decisions for Consumers of Private University Students in Bandung West Java. International Journal of Artificial Intelligence Research, VI, 1-8.
Naim , A., & Kautish , S. K. (Eds.). (2022). Building a Brand Image Through Electronic Customer Relationship Management. IGI Global.
Nusannas , I., Hurriyati, R., & Sultan , M. (2020). Factors affecting consumer's purchase decision to apply household loan credit. In A. G. Abdullah , B. T., R. H., Lisnawati , & Sulastri , Advances in Business, Management and Entrepreneurship.
Priliandani, S. M., & Tjahjaningsih, E. (2022). Pengaruh Kepercayaan Merek Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Kepuasan Dalam Meningkatkan Loyalitas (Studi Pada Konsumen Mie Lemonilo Di Semarang). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(2).
Ramadhani , R., & Bina , N. S. (2021). Statistika Penelitian Pendidikan: Analisis Perhitungan Matematis dan Aplikasi SPSS. Prenada Media.
Tonce , Y., & Rangga , Y. D. (2021). Minat dan Keputusan Pembelian : Tinjauan Melalui Persepsi Harga & Kualitas Produk (Konsep dan Studi Kasus). Penerbit Adab.
Wuisan, D. S., & Angela, J. (2022). The Effect of Celebrity Endorsement, Perceived Quality, And Brand Loyalty On Purchase Intention (Case Study: Sulwhasoo Cosmetic Products). JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(2).
Zia, A., Younus, S., & Mirza, F. (2021). Investigating the Impact of Brand Image and Brand Loyalty on Brand Equity: the Mediating Role of Brand Awareness. International Journal of Innovation, Creativity and Change, XV(2), 1092.
