ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI, DAN ETOS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KLINIK PRATAMA BENING’S MANADO
DOI:
https://doi.org/10.35794/jmbi.v12i3.66319Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menelaah pengaruh komunikasi, lingkungan kerja, motivasi, dan etos kerja terhadap kinerja karyawan di Klinik Pratama Bening’s Manado. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi yang berjumlah 29 karyawan, sehingga teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh (sensus). Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan seluruh butir instrumen memenuhi kriteria pengukuran, serta uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas) terpenuhi sehingga model layak dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi, lingkungan kerja, motivasi, dan etos kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial, komunikasi dan lingkungan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, sedangkan motivasi dan etos kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan efektivitas komunikasi dan perbaikan kondisi fisik merupakan faktor dominan pendorong kinerja. Implikasi manajerial menyarankan perlunya penguatan komunikasi dua arah, penyediaan fasilitas kerja yang memadai, serta evaluasi ulang terhadap sistem insentif dan disiplin kerja agar motivasi dan etos kerja dapat berkontribusi lebih optimal terhadap pencapaian kinerja.
Referensi
Ardiansyah, D. O. (2016). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja (Studi Pada Bagian Produksi Pabrik Kertas PT. Setia Kawan Makmur Sejahtera Tulungagung). Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(1).
Butarbutar, M., Efendi, E., Simatupang, S., & Sianturi, M. (2021). Pengaruh Etos Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Yayasan Sari Asih Nusantara Pematangsiantar. Maker: Jurnal Manajemen, 7(1), 116-124.
Darodjat, T. A. (2015). Konsep-konsep Dasar Manajemen Personalia Masa Kini. Bandung: PT. Refika Aditama.
DeVito, J. A. (2016). The Interpersonal Communication Book (14th ed.). Pearson Education.
Fahmi, I. (2016). Pengantar Manajemen Sumber Daya Manusia Konsep dan Kinerja. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Hamali, A. Y. (2016). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: CAPS (Center For Academic Publishing Service).
Hasibuan, M. S. P., & Hasibuan, H. M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Lestary, L., & Harmon. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis & Investasi, 3(2), 94-103.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Maulita, S., Rialmi, Z., & Suciati, R. (2022). Pengaruh Komunikasi, Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Pada Sub-Bagian Umum Dan Pengadaan Kementerian Pertanian RI. Jurnal Ikraith-Ekonomika, 5(2).
Priharwantiningsih, A. (2019). Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia, Kepemimpinan Kepala Sekolah, Budaya Organisasi dan Etos Kerja pada Sekolah Menengah. Media Manajemen Pendidikan, 1(3).
Pristiyanti, D. C. (2016). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Mayer Sukses Jaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 4(1).
Rialmi, Z., Fajrin, L. A., & Syamruddin. (2021). Pengaruh Komunikasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Development Bank of Singapore Indonesia Tower II. Jurnal Ilmiah Feasible, 3(2), 170-183.
Ruliana, P. (2016). Komunikasi Organisasi: Teori dan Studi Kasus. Jakarta: Rajawali Pers.
Sedarmayanti. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Refika Aditama.
Sinamo, J. (2011). 8 Etos Kerja Profesional. Jakarta: Institut Mahardika.
Soemarsono. (2018). SDM (Sumber Daya Manusia): Pilar Penting Atas Keberhasilan dan Kegagalan Organisasi. DJPb Kemenkeu.
Sutrisno, E. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Suwatno, & Priansa, D. J. (2018). Manajemen SDM dalam Organisasi Bisnis dan Publik. Bandung: Alfabeta.
Umar, H. (2010). Desain Penelitian Manajemen Strategi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Yani, M. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Yusnandar. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Prima Abadi Di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif, 4(2).
