Penulis

  • Scarlet C. E. Undap Jurusan Ilmu Administrasi, Program Studi Administrasi Bisnis
  • Johny A. F. Kalangi Universitas Sam Ratulangi
  • Olivia Walangitan Universitas Sam Ratulangi

Abstrak

Referensi

Fandy, Tjiptono. 2012. Strategi Pemasaran. Edisi 3. Yogyakarta. Andi.

Hasan, Ali. 2013. Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta.

Juwita Elisahbeth Poluan, tahun 2017 tentang, Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Golden Supermarket Manado.

Kotler, Philip, Keller, Kevin L. 2013. Manajemen Pemasaran. Jilid II. Jakarta. Erlangga.

Nazir, Moh. 2014. Metode Penelitian. Cetakan kesepuluh. Bogor. Ghalia Indonesia.

Nanang Tri Nurgoho, tahun 2017 tentang. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Distro Higain Malang.

Noor Hidaya Intan Permata Sari, tahun 2018 tentang, Analisis tentang Pengaruh Kualitas Pelayanan terdap Pelanggan PT.Matahari Department Store Solo Grand Mall.

Roscoe. (1882). “Research Methods For Businessâ€, New York. Mc Graw Hill

Diterbitkan

2021-01-12

Cara Mengutip

, , & . (2021). Productivity, 2(1), 6–10. Diambil dari https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/32053

Terbitan

Bagian

Articles

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama

1 2 3 4 5 6 > >>