Penulis

  • Herling J. W. Sumolang Program Studi Administrasi Bisnis, Universitas Sam Ratulangi
  • Johny R. E. Tampi Universitas Sam Ratulangi
  • Aneke Y. Punuindoong Universitas Sam Ratulangi

Abstrak

Referensi

Diandra G. Nelwan, William. A. Areros, Johny R. E. Tampi. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Negara Indonesia (Persero) Tbk, Cabang Manado, Jurnal Administrasi Bisnis

Gahensya Keloay, Wehelmina Rumawas, Sandra Asoloie. 2019. Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Rumah Makan Dabu Dabu Iris Fresh Wenang Manado, Jurnal Administrasi Bisnis

Johanes A. Rumansara, John Montolalu, Harry J. Sumampouw.2015. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Sepeda Motor Honda Pada PT Daya Adicipta Wisesa Maumbi Manado. Jurnal Administrasi Bisnis

Pio, R. J., Sumampouw, H. J. dan Triyono. 2008. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Sam Ratulangi Manado. Eksekutif Journal of Business and Management. 5, (1), 38-55.

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Metho). Bandung: Alfabeta.

Tri U. Wardani, 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Bisnis Jasa Transportasi Gojek Studi Kasus Mahasiswa FEBI UIN Sumatera Utara.

Diterbitkan

2021-12-15

Cara Mengutip

, , & . (2021). Productivity, 2(7), 571–575. Diambil dari https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/37861

Terbitan

Bagian

Articles

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama

1 2 3 4 5 6 7 8 > >>