ANALISIS PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN LOLOFITU MOI
DOI:
https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.53810Abstract
This study aimed to understand the utilization of information technology on employee performance at the Lolofitu Moi Sub-District Office. It was found that despite most employees having defined job descriptions, some of them were unable to harness information technology due to limited understanding and skills in technology, as well as issues of accessibility and inadequate infrastructure, particularly concerning stable internet availability. This condition obstructed access and the utilization of information technology, subsequently impacting employee performance. Employing a qualitative method, in-depth interviews were conducted with employees at the Lolofitu Moi Sub-District Office to comprehend their perspectives and experiences regarding the use of information technology and its effects on their performance. The research results revealed that employees faced challenges related to hardware maintenance, software usage, network management, data security, and inadequate infrastructure. Additionally, obstacles in achieving optimal work results, such as differing priorities and expectations between staff and management, and a lack of coordination in task completion were identified. In the context of the office's operations, employee initiatives and mental agility influenced efficiency, while issues of time discipline and attendance were also a primary concern. This research provides a comprehensive overview of the challenges and barriers encountered in utilizing information technology, offering a foundation for further deliberation on improving performance and effectiveness at the Lolofitu Moi Sub-District Office.
References
Abdul Kadir. (2018). Pemrograman Android & Database (Diterbitka). Jakarta: Penerbit PT Elex Media Komputindo Kelompok Gramedia, Anggota IKAPI, Jakarta.
Afandi, Pandi. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Konsep dan Indikator). Pekanbaru : Zanafa Publishing
Amaliah, Y., & Sakir, A. R. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara pada Kantor Camat Lamuru Kabupaten Bone. Jurnal Relasi Publik, 1(3), 54-69.
Annasai, g. G. (2022). Pengaruh pemanfaatan teknologi dan fasilitas kerja terhadap kinerja pemerintah (survey pada satuan kerja perangkat daerah (skpd) pemerintah daerah kabupaten ciamis) (doctoral dissertation, universitas siliwangi).
Anusapati, E. (2014). Kinerja Aparatur Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Kubu Raya (Doctoral dissertation, Tanjungpura University).
Armstrong, M. (2021). Performance management.
Aryani, R. S. (2022). TA: PERANCANGAN DESAIN DATABASE PADA APLIKASI MONITORING PEMASANGAN JARINGAN PADA PT LINTAS DATA MULTIMEDIA (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Lampung).
Bussa, s. (2021). Pengaruh teknologi informasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai di kantor kecamatan tamalanrea kota makassar (doctoral dissertation, universitas bosowa).
Buulolo, et al. (2022). Analisis Implementasi SISKUDES di Desa Sinar Baho Kecamatan Lahusa. Jurnal Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4). https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43993
Caniago, A. P. et al. (2022). Peran Kecamatan dalam Evaluasi Dana Desa Ladara di Kecamatan Tuheumberua, Kabupaten Nias Utara (Studi Kasus Desa Ladara). Jurnal Ilmiah Simantek, 6(4), November 2022, ISSN 2550-0414.
Edy Sutrisno, (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke sebelas. Prananda Media Group, Jakarta.
Eliyunus Waruwu, et. al. (2023). Perencanaan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Malang: Future Science.
Fandi Zulfian Zebua et al. (2022). Evaluasi Implementasi Sistem Keuangan Desa (SISKEUDES) di Desa Orahili Tumori. Jurnal Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4), DOI: https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43989.
Fatimah, N., Putri, W. K., Kusumawardhani, P. A., Supriyanto, S., Kusworo, Y. A., & Hastuti, W. (2023). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Administrasi Kesehatan Kader Posyandu Studi Kasus di Desa Tanjang. Jurnal Keilmuan dan Keislaman, 17-34.
Fenti Gea, S. M., Harefa, P., Lase, H., & Ndraha, A. B. (2023). Pengaruh Sikap an Budaya Organisasi Terhadap Pelayanan Publik Pada Dinas Perikanan Kota Gunungsioli. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(6), 1208–1223. https://doi.org/10.31004/innovative.v3i6.6385.
Filip, F. G. (2020). Management information systems: managing the digital firm-authors: keneth c. Laudon and jane p. Laudon (book review). International Journal of Computers Communications & Control, 2(1), 103-105.
FoEh, J. E., dkk (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Anggota Ditlantas Kepolisian Daerah NTT. Ultima Management: Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 148-163.
Fonna, N. (2019). Pengembangan revolusi industri 4.0 dalam berbagai bidang. Guepedia.
Gea et al. (2022). Evaluasi Penerimaan Retribusi Sampah terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Daerah pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Nias Utara Tahun 2021. Jurnal Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4). https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43994.
Gea, R. P., Ndraha, A. B., Hulu, F., & Waruwu, S. (2023). ANALISIS URGENSI SISTEM MANAJEMEN TALENTA GURU DI UPTD SD NEGERI 074056 DAHANA HUMENE KECAMATAN GUNUNGSITOLI IDANOI KOTA GUNUNGSITOLI. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 2183–2193. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.53501
Gulo, B. mante, Waruwu, M. H., Mendrofa, S. A., Ndraha, A. B., & Lahagu, P. (2023). Analisis Implementasi Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Nias Barat. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(6), 1236–1247. https://doi.org/10.31004/innovative.v3i6.6386.
Hadiana, R. N. Peran Tekhnologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan.
Halawa, P. A., Ndraha, A. B., Lase, H., & Mendrofa, Y. (2023). PERAN MASYARAKAT DALAM PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DI PEMERINTAHAN DESA DAHANA TABALOHO KOTA GUNUNGSITOLI. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 2119–2132. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.53454
Halawa, S. J. et al. (2022). Dinamika Perubahan Profesionalisme Pegawai sebagai Bentuk Adaptasi Sistem Kerja Baru di Tempat Usaha di Kota Gunungsitoli. Journal of Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4), https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43997.
Harefa, A., & Ndraha, A. B. (2023). EVALUASI PERENCANAAN DALAM PENGEMBANGAN ORGANISASI BERIMPLIKASI PENINGKATAN PEREKONOMIAN MASYARAKAT KEPULAUAN NIAS MELALUI KOPERASI KONSUMEN OSSEDA FAOLALA PEREMPUAN NIAS. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(3), 1836–1846. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.52458.
Hasan Toyib et al. Kolaborasi Sumber Daya Manusia dalam Pencapaian Target dan Sasaran Kinerja LKPJ pada Dinas Ketahanan Pangan, Pertanian, dan Perikanan Kabupaten Nias. Journal of Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4), 2022, https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43995.
Hia, I. M., & Ndraha, A. B. (2023). URGENSI PELATIHAN DALAM PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI MUSEUM PUSAKA NIAS. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(2), 1620–1630. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.51797.
Kasih, M. I. et al. (2022). Penguatan Komunikasi antara Pemerintah Desa dan BPD untuk Menghasilkan Produk Regulasi Desa yang Berkualitas di Desa Lolozasai Kecamatan Gido. Journal of Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4), 2022, https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43992.
Kasmir, (2018). Manajemen sumber daya manusia ( teori dan praktik ). Depok: PT RAJAGRAFINDO PERSADA.
Kedua. Kencana Prenada Group. Jakarta.
Kholifah, U. N. (2022). Pengaruh persepsi knowledge management, persepsi skill, persepsi attitude dan motivasi terhadap pengembangan karir di tengah covid-19 (Studi Kasus PT. Indonesia Ferry Property) (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia).
Kurniawan, E. (2018). Analisis tingkat keamanan sistem informasi akademik berdasarkan standard ISO/IEC 27002: 2013 menggunakan SSE-CMM (Master's thesis, Universitas Islam Indonesia).
Kusuma, M. I. (2020). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi sebagai variabel intervening pada pt. Rajawali citramass kab. Mojokerto (Doctoral dissertation, Universitas Islam Majapahit Mojokerto).
Laia, A. N., Ndraha, A. B., Buulolo, N. A., & Telaumbanua, E. (2023). Evaluasi Sistem Pembelajaran Pendidikan Non Formal Anak Usia Dini Di Sempoa SIP TC Gunungsitoli. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(6), 6889–6904. https://doi.org/10.31004/innovative.v3i6.7283
Laia, S., Halawa, O., & Ndraha, A. B. (2023). ANALISIS PELAKSANAAN PERENCANAAN REKRUTMEN KARYAWAN DI MUSEUM PUSAKA NIAS KOTA GUNUNGSTOLI. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(2), 1668–1681. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.51904.
Laoli, A., Waruwu, E., Ndraha, A. B., & Zebua, D. I. (2023). Gender differences in college students’ achievement in teaching English as a foreign language using inquiry-based learning. Journal of Education and E-Learning Research, 10(4), 666–673. https://doi.org/10.20448/jeelr.v10i4.5047.
Lase, Y., & Ndraha, A. B. (2023). ANALISIS URGENSI PELATIHAN DALAM PENGEMBANGAN KOMPETENSI APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DI PENGADILAN NEGERI GUNUNGSITOLI. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(3), 1804–1814. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.52456.
Lawler III, E. E., dkk. (2020). Management reset: Organizing for sustainable effectiveness. John Wiley & Sons.
Lumintang, J. (2015). Dinamika konflik dalam organisasi. Acta Diurna Komunikasi, 4(2).
Minta Indah Laoli et al. (2022). Implementasi SIPD dalam Pengelolaan Keuangan Daerah di Pemerintah Kabupaten Nias (Studi Kasus BPKPD sebagai Leading Sektor Penganggaran). Journal of Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4). https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43987.
Minta Indah Laoli et al. (2022). Implementasi SIPD dalam Pengelolaan Keuangan Daerah di Pemerintah Kabupaten Nias (Studi Kasus BPKPD sebagai Leading Sektor Penganggaran). Journal of Empowering Management for Business and Administration (EMBA), 10(4). https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43987.
Ndraha, A. B. (2023). Optimizing Public Services: Reconstructing the Discordant Relationship between Local Leaders to Foster Harmony (A Case Study of Indonesia). Journal of Digitainability, Realism & Mastery (DREAM), 2(07), 18–34. https://doi.org/10.56982/dream.v2i07.143.
Ndraha, A. B. (2023). Transformasi UMKM : Model Pentahelix dan Inovasi Dalam Implementasi Kebijakan Izin Usaha Di Era Revolusi Industri 4.0. Surabaya: Pustaka Aksara.
Ndraha, A. B. et al. Delegation Policy Implementation Model of Regent’s Authority to District Head (Camat) on Local Autonomy in Nias Regency, North Sumatera Province. Journal of Public Administration and Governance, 9(3), 2019, ISSN 2161-7104.
Ndraha, A., & Uang, D. (2018). STRATEGI PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DESA MELALUI PENGEMBANGAN EKONOMI LOKAL DI KABUPATEN HALMAHERA BARAT PROVINSI MALUKU UTARA. J-3P (Jurnal Pembangunan Pemberdayaan Pemerintahan), 3(2), 137-149. https://doi.org/10.33701/j-3p.v3i2.867.
Ndraha, A.B., & Uang, D.P. (2022). Camat’s Leadership in Increasing Community Participation in Development in the Era of Disruption and Social Society 5.0 (Case Study Districts at Nias Regency). Journal of Digitainability, Realism & Mastery (DREAM), 1(01), 55–66. https://doi.org/10.56982/journalo.v1i01.23.
Nurjaya, N. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Hazara Cipta Pesona. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 60-74.
O'brien, J. A., dkk (2019). Management information systems (Vol. 6). New York, NY, USA: McGraw-Hill Irwin.
Palindungan Lahagu, Ayler Beniah Ndraha, & Odaligoziduhu Halawa. (2023). Pengaruh Efikasi Diri Terhadap Perencanaan Karir Pegawai Dengan Motivasi Karir Sebagai Variabel Mediasi Pada Kantor Camat Medang Deras Kabupaten Batu Bara. Jurnal Ilmiah METADATA, 5(3), 1-18. https://doi.org/10.47652/metadata.v5i3.390.
Pasaribu, S. E. (2019). Pengaruh Motivasi, Kompetensi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 89-103.
Pratiwi & Ndraha, A. B. (2018). Strategi Pengendalian Banjir di Kota Samarinda Provinsi Kalimantan Timur. Jurnal MSDM, 5(2), 141-156.
Radiah, I. (2023). Pengaruh disiplin kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan (studi pada pt merak jaya beton mojokerto) (Doctoral dissertation, STIE PGRI Dewantara Jombang).
Rante Rerung, Rintho, (2018), E-Commerce Menciptakan Daya Saing Melalui Teknologi Informasi Yogyakarta: Deepublish
Rochmah, T. S., Hendriyani, C., & Ramadhanty, S. (2020). Penanganan Surat Masuk Dengan Aplikasi Dropbox Untuk Efektifivitas Komunikasi Internal di Era Digital. Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis, 4(1), 21-31.
Stewart, G. L., & Brown, K. G. (2019). Human resource management. John Wiley & Sons.
Sugiyono (2018). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: CV Alfabeta
Sugiyono (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alphabet
Suryani, N. K., & Yoga, G. A. D. M. (2019). Konflik dan stres kerja dalam organisasi. Widya Manajemen, 1(1), 99-113.
Sutrisno. E. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Cetakan
Tabouli, E. M., dkk (2019). Employee performance scale: Using (cfa) on jumhouria bank in libya. International Journal of Science and Research.
Telaumbanua, F., & Ndraha, A. B. (2023). STRATEGI PEMERINTAH DAERAH DALAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN PASCA PANDEMI COVID-19 PERSPEKTIF EKOLOGI MANAJEMEN DI KABUPATEN NIAS. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(2), 1631–1644. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i2.51798.
Turban, dkk. (2018). Information technology for management: On-demand strategies for performance, growth and sustainability. John Wiley & Sons.
Waruwu, E. et al. (2022). Peluang dan Tantangan G20 dalam Transformasi Manajemen Pendidikan di Era Revolusi Industri 4.0 dan Civil Society 5.0 Pasca Pandemi COVID-19. Jurnal Ilmiah Maksitek, 7(3), 26-32. Retrieved from https://makarioz.sciencemakarioz.org/index.php/JIM/article/view/345.
Waruwu, E. et al. (2022). Peluang dan Tantangan G20 dalam Transformasi Manajemen Pendidikan di Era Revolusi Industri 4.0 dan Civil Society 5.0 Pasca Pandemi COVID-19. Jurnal Ilmiah Maksitek, 7(3), 26-32. Retrieved from https://makarioz.sciencemakarioz.org/index.php/JIM/article/view/345.
Waruwu, N. W., Ndraha, A. B., Waruwu, M., & Telaumbanua, E. (2023). EVALUASI PELATIHAN GURU DI SMP NEGERI 3 HILISERANGKAI KABUPATEN NIAS. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 10(3), 2172–2182. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i3.53500
Waruwu, P. S., Lahagu, P., & Ndraha, A. B. (2023). Peran Dinas Sosial Dalam Menangani Korban Kekerasan Seksual Pada Anak di Kabupaten Nias Barat. Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(5), 1101–1110. https://doi.org/10.31004/innovative.v3i5.4815.
Zebua, P. J., & Ndraha, A. B. (2023). EVALUASI PENGELOLAAN DANA DESA (STUDI KASUS DESA ORAHILI TUMORI KECAMATAN GUNUNGSITOLI BARAT KOTA GUNUNGITOLI). BALANCE: Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 6(2), 1-9. Retrieved from https://jurnal.uniraya.ac.id/index.php/balance/article/view/1110.
