Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital

Authors

  • Novel Apriyani Montolalu Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sam Ratulangi
  • Tinneke M. Tumbel Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sam Ratulangi
  • Olivia F. C. Walangitan Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sam Ratulangi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian skincare scarlett whitening pada platform digital. Kualitas produk adalah karakteristik dari suatu produk dalam kemampuan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang bersifat pasti. Keputusan pembelian merupakan sebuah proses dimana konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau merek tertentu dan mengevaluasi secara baik masing-masing produk untuk mengarah kepada keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Dalam penelitian ini sampel yang digunakan sebanyak 100 orang dengan rentang usia 16-45 tahun. Hasil analisis data yang menggunakan metode korelasi dan regresi dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh besar atau positif terhadap keputusan pembelian (nilai thitung = 25.200 > ttabel = 1,984). Berdasarkan hasil perhitungan koefisien determinasi diperoleh nilai R Square sebesar 0,866 atau 86% ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara variable kualitas produk terhadap variable keputusan pembelian. Hal ini menujukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

References

Armstrong, G. d. 2003. Dasar-dasar Pemasaran, Jilid I, Edisi Kesembilan. Jakarta: PT. Indeks Gramedia.

Creswell, J. W. 2013. Research Design : Pendekatan Kualitatif,Kuantitatif, dan Mixed. Edisi 3. yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Juliansyah Noor. 2011. Metodologi Penelitian. Jakarta: Kencana Media Group.

Panget Brayen, Tumbel Tinneke M, Tamengkel Lucky F. 2018. Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada CV. Lion di Ternate. Jurnal Administrasi Bisnis Vol 6, No 4.

Djaslim Saladin. 2007. Intisari Pemasaran dan Unsur-unsur Pemasaran. Bandung: CV Linda Karya.

Umar, H. 2000. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Kotler, d. 2014. Prisciples Of Marketing. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. d. 2006. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. d. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid I. Jakarta: Erlangga.

Downloads

Published

2021-07-13

How to Cite

Montolalu, N. A., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. F. C. (2021). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital. Productivity, 2(4), 272–275. Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/view/34831

Issue

Section

Articles