Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian pada Kafe Kopi Billy di Jl. Sam Ratulangi Kota Manado

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada Kafe Kopi Billy di Jl. Sam Ratulangi Kota Manado. Penelitian ini menggunakan sampel yang berjumlah 100 responden, wawancara secara langsung ke responden dengan membagikan kuisioner dengan menggunakan sekala likert. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda digunakan dalam penelitian ini. Nilai korelasi kualitas produk menyatakan bahwa hubungan antara kualitas produk dan keputusan pembelian berada di tingkat yang kuat. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa arah pengaruh dari kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada Rumah Kopi Billy di Jl.Sam Ratulangi Kota Manado adalah searah yang artinya bersifat positif.