Penulis

Fabio Juliano Karamoy Program Studi Adminstrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sam Ratulangi Manado
William A. Areros Program Studi Adminstrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sam Ratulangi Manado
Sofia A. P. Sambul Program Studi Adminstrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sam Ratulangi Manado

Abstrak

Ferdinand A. T. 2014, Metode Penelitian Manajemen, Edisi II, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

Garvin dan Davis, A. (1994). Management Quality. New York: The Free Press.

Kotler.P dan Amstrong. G. 2012. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta:Indeks.

Kotler, P & Keller, K. L. 2012. Manajemen Pemasaran. (terjemahkan oleh Bob Sabran). Edisi 13. Erlangga: Jakarta.

Panget, B. 2018. Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat pada CV. LION di Ternate. Jurnal Administrasi Bisnis.

Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 2, PT Prenhalindo, Jakarta

Schiffman, L.G., dan Kanuk, L.L. (2000). Perilaku Konsumen. Jakarta: Penerbit.

Sugiyiono, 2014. Buku Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B.Alfabeta, Bandung .