PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PEGADAIAN CABANG KAROMBASAN MANADO

Penulis

  • Laviola Kaunang Universitas Sam Ratulangi

Kata Kunci:

Kepemimpinan Transformasional, Keterlibatan Kerja, Kepuasan Kerja

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan keterlibatan kerja terhadap kepuasan kerja PT Pegadaian Cabang Karombasan Manado. Data dikumpulkan melalui kuesioner pada 26 karyawan menggunakan teknik sensus sampling. Analisis dilakukan dengan Partial Least Squares (SmartPLS 4.1.1.4). Hasil menunjukan: (1) kepemimpinan transformasional berpengaruh positif signifikan terhadap keterlibatan kerja; (2) keterlibatan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja; (3) kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh langsung terhadap kepuasan kerja melalui keterlibatan kerja. Temuan ini menegaskan pentingnya gaya kepemimpinan transformasional dalam membangun keterlibatan kerja, meskipun pengaruh tidak langsung terhadap kepuasan kerja memerlukan perhatian lebih lanjut di lingkungan PT Pegadaian Cabang Karombasan Manado.

Referensi

Amir, A., Mandey, S. L., & Tawas, H. N. (2020). Pengaruh perceived value, brand image terhadap customer loyalty melalui customer engagement sebagai variabel mediasi (studi pada pelangan indihome pt. Telkom manado). Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI UNSRAT), 7(3).

Adriano, N. R., & Saragih, R. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Karyawan Departemen Program Airbus Helicopters Component PT. Dirgantara Indonesia (Persero). eProceedings of Management 5(1).

Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1996). Multifactor leadership questionnaire. Western Journal of Nursing Research.

Harter, J. K., Schmidt, F. L., & Hayes, T. L. (2002). Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: a meta-analysis. Journal of applied psychology, 87(2), 268.

Muhaling, D. G., Sambul, S. A., & Rumawas, W. (2022). Pengaruh Transformasional Leadership dan Keterlibatan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Mitra Kencana Distribusindo Manado. Productivity, 3(3), 264-270.

Munaiseche, P. K., Areros, W. A., & Rumawas, W. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Keterlibatan Kerja Terhadap Turnover Intention di PT. Henri Elyon Narwastu Kota Manado. Productivity, 4(6), 743-749.

Rumawas, W. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Administrasi Publik, 4(35).

Rumawas, W. (2024). Human Resource Management Practice and Innovative Work Behaviour: The Mediating Role of Work Engagement. International Journal on Recent Trends in Business and Tourism (IJRTBT), 8(1), 1-13.Arda, M. (2017). Pengaruh kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank Rakyat Indonesia cabang Putri Hijau Medan. Jurnal ilmiah manajemen dan bisnis, 18(1), 45-60.

Rumawas, W. (2018). The role of human capital to the improvement of employee performance in fisheries companies in North Sulawesi Province. International Journal f Applied Business & International Management, 3(2).

Rumawas, W. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Bank BCA Manado). Jurnal Logos Spectrum.

Rachman, D., & Kartika, W. (2020). Pengaruh Perputaran Persediaan Dan Perputaran Piutang Terhadap Profitabilitas Pada Pt Bozzetto Indonesia Periode Tahun 2001-2017. Akurat Jurnal Ilmiah Akuntansi FE UNIBBA, 11(2), 91-105.

Sudanang, E. A., & Priyanto, S. E. (2021). Pengaruh Kepuasan kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di Horison Apartemen dan Kondotel Yogyakarta. Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah, 14(1), 31-36.

Diterbitkan

2026-02-25

Cara Mengutip

Kaunang, L. (2026). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PEGADAIAN CABANG KAROMBASAN MANADO. JURNAL ADMINISTRASI BISNIS , 16(1). Diambil dari https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jab/article/view/64048