Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific Di Shopee Oleh Mahasiswa Fisip Unsrat
DOI:
https://doi.org/10.35797/ejp.v6i1.62046Kata Kunci:
Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian, Skincare Skintific, ShopeeAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk skincare merek Skintific di platform Shopee oleh mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sam Ratulangi (FISIP UNSRAT). Industri skincare di Indonesia berkembang pesat, terutama di kalangan mahasiswa, yang memiliki kebutuhan tinggi terhadap produk perawatan kulit berkualitas dengan harga yang terjangkau. Page | 1 Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner dan melibatkan 330 responden mahasiswa aktif FISIP UNSRAT. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (kualitas produk dan harga) terhadap variabel terikat (keputusan pembelian). Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 59,5%, sementara sisanya 40,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Kualitas produk Skintific, yang menggunakan bahan aktif seperti ceramide dan niacinamide, terbukti memenuhi ekspektasi mahasiswa terhadap keamanan dan efektivitas. Harga yang kompetitif serta promosi di Shopee juga turut mendorong keputusan pembelian. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi produsen dan pemasar untuk fokus pada peningkatan kualitas dan strategi harga dalam menjangkau konsumen muda, khususnya mahasiswa.
Referensi
Ruung, Elroi, Tampi, Johny R. E. dan Tumbel, Tinneke M. (2024). Pengaruh promosi melalui marketplace shopee terhadap keputusan pembelian Scarlett body lotion
Garvin, D. A. (1987). Competing on the Eight Dimensions of Quality. Harvard Business Review, 65(6), 101–109.
Kurnia, A. (2022). Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan persepsi
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing. 17th Edition. Pearson Education.
Kotler,P.,& Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.) . person .
Rahmawati, N. D., Winarso, W., & Anas, H. (2023). Pengaruh flash sale, live shopping, dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian pada brand skintific di shopee (studi kasus Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 2(10), 2740-2755.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer Behavior. 10th Edition. Prentice Hall.
Sidauruk, I. Y., Aqmala, E. D., Haziroh, A. L., & Ulfa, A. K. (2024). Peran kualitas produk, harga, influencer marketing dan online consumer review terhadap keputusan pembelian skincare skintific. Jurnal review pendidikan dan pengajaran(jrpp),7(3),10523-10534.Square.dari https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/productivity/article/download/297 21/28788/61597
Talopod, R. V., Tampi, J. R., & Mukuan, D. D. (2020). Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Skincare dan Kosmetik the Body Shop Manado Town Square. Productivity, 1(3), 251-255.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of marketing, 52(3), 2-22. https://dou.org/10.xxxx
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Productivity
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
