Pengaruh Media Sosial Instagram dan Brand terhadap Keputusan Penggunaan Jasa ELIOR Studio
DOI:
https://doi.org/10.35797/ejp.v5i4.57219Kata Kunci:
Media Sosial Instagram, Brand, Keputusan Penggunaan JasaAbstrak
Dalam penelitian ini diupayakan untuk bisa menemukan pengaruh antara variabel bebas dan variabel terikat melalui pengujian hipotesis. Penelitian ini memiliki total populasi berjumlah 7.000 klien dengan sampel yang digunakan sebanyak 100 klien. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh media sosial Instagram dan Brand terhadap Keputusan penggunaan jasa pada ELIOR Studio. Dalam pengujian statistik pada penelitian ini, dilakukan menggunakan uji Ttest, uji Ftest, melalui computer program SPSS (Stastical Package for Social Science) diperoleh hasil sebagai berikut : berdasarkan uji Ttest dan Ftest memperoleh hasil yang menyatakan bahwa variabel media sosial Instagram dan Brand secara positif dan signifikan berpengaruh terhadap Keputusan para klien sebagai responden dalam menentukan penggunaan jasa pada ELIOR Studio, baik secara simultan maupun parsial. Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa Media Sosial Instagram dan Brand berperan secara signifikan dalam memberi pengaruh terhadap Keputusan penggunaan jasa pada ELIOR Studio.
Referensi
Alma, Buchari. 2009. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta
Adisti, P. T. (2024). Pengaruh social media instagram, beauty influencer, dan brand image terhadap keputusan pembelian produk make over di jakarta selatan (doctoral dissertation, universitas nasional).
Armawati, Saryadi, & Prabawani, (2014). Pengaruh brand awareness, brand image dan perceived quality terhadap keputusan pemakaian jasa pada maskapai penerbangan Garuda Indonesia. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 3(4), 323-331.
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity. New York: The Free Press.
Batu, Suryani, Septia, & Sekaryahya, (2020). Pengaruh Harga dan Inovasi Layanan Aplikasi terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Taksi Express: Survei pada Pengunduh Aplikasi Express Taxis. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 1(1), 1-22.
Bakhtiar, H. M., Jayusman, H., & Jalaluddin, M. (2020). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Nindy Pernak Pernik Pangkalan Bun. Magenta, 8(2), 87-92.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program (IBM SPSS). Edisi 8. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Khairunnisa, S., Budiyanti, H., & Haeruddin, M. I. W. (2022). Pengaruh Sosial Media Marketing Instagram, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Pada Ms Glow (Studi Kasus Pada Konsumen Distributor Ms Glow Panakukkang di Kota Makassar). Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2(4), 110-126.
Kotler Dan Keller. 2009. “Manajemen Pemasaran.” Edisi KE 13. Jakarta: Erlangga.
Kalangi, N. J., Tamengkel, L. F., & Walangitan, O. F. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 8(1), 44-54.
Lubiana, & Fauzi, (2018). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Online pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014/2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang Membeli Starbucks Menggunakan LINE). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 58(1).
Manalu, S. E. (2022). Pengaruh Promosi Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Dian Wedding Organizer Pekanbaru (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
Sugiyono (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung Alfabeta.
Tansala, Tumbel, & Walangitan, (2019). Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian di gramedia Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), 8(1), 21-27.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Productivity
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
